Envío y entrega

Envío gratuito

Nos complace ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Es por eso que ofrecemos el envío gratuito desde nuestros almacenes en China por ePacket o EMS y en EE.UU. por USPS.

Envío a más de 200 países

Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si usted es de uno de esos países, nos pondremos en contacto con usted.

Aduana

No nos hacemos responsables de los gastos de aduana una vez que los artículos han sido enviados. Al comprar nuestros productos, usted da su consentimiento para que uno o más paquetes sean enviados a usted y puedan obtener tasas de aduana cuando lleguen a su país.

Tiempo de envío

El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:

Ubicación *Tiempo estimado de envío
Estados Unidos 10-30 días laborables
Canadá, Europa 10-30 días laborables
Australia, Nueva Zelanda 10-30 días laborables
México, América Central, América del Sur 15-30 días laborables
Plazo de entrega máximo: 45 días laborables.

*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.

Información de seguimiento

Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido, pero a veces, debido al envío gratuito, el seguimiento no está disponible. Por razones logísticas, los artículos de una misma compra pueden ser enviados en paquetes separados aunque hayas especificado el envío combinado.

Si tiene alguna otra pregunta, póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo posible por ayudarle.